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為什么已發(fā)送或者收到的郵件會自動進入垃圾箱?

作者:騰訊企業(yè)郵箱客戶端    發(fā)布時間:2021-04-08 13:18:48  訪問量:10903  


導讀:企業(yè)為了維護新老客戶,提高品牌形象等,需要定期向客戶發(fā)送郵件,傳遞信息。而如果郵件發(fā)送進入到客戶的垃圾郵箱,將會直接影響到企業(yè)的形象,同時信息也無法傳遞都客戶的手中。今天騰曦小編就為什么已發(fā)送或者收到的郵件會自動進入垃圾箱?做一下分享,希望可以幫助到大家。



  企業(yè)為了維護新老客戶,提高品牌形象等,需要定期向客戶發(fā)送郵件,傳遞信息。而如果郵件發(fā)送進入到客戶的垃圾郵箱,將會直接影響到企業(yè)的形象,同時信息也無法傳遞都客戶的手中。今天騰曦小編就為什么已發(fā)送或者收到的郵件會自動進入垃圾箱?做一下分享,希望可以幫助到大家。

  1、若是已發(fā)送的郵件,先確認用戶是否有在客戶端配置登錄郵箱使用,客戶端有自帶的反垃圾策略,無法徹底關(guān)閉。

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  例如foxmail客戶端,foxmail有自帶的反垃圾策略,若被foxmail反垃圾判為垃圾郵件,會有被客戶端移到垃圾箱的情況,請用戶在foxmail添加白名單或者調(diào)低(關(guān)閉)反垃圾,或者嘗試解綁客戶端再觀察下。同時檢查客戶端是否有設(shè)置對應(yīng)的過濾器(收信規(guī)則)建議刪除相關(guān)的規(guī)則再觀察。

  2、若是收到的郵件,需要先確認自助查詢-收信查詢中對應(yīng)的郵件存儲位置是哪里。

  如過是顯示被系統(tǒng)攔截,通過收發(fā)信工具核查攔截原因:如果是顯示正常入信,例如進入收件箱,則再確認是否有在客戶端配置登錄郵箱使用,如果有使用客戶端,可以參考第一條的建議。

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  注:mac foxmail是沒有反垃圾的入口設(shè)置,本身也沒有反垃圾的處理。若用戶是僅在mac foxmail客戶端配置,并且沒有其他客戶端配置情況下,需要進一步核查。



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聲明:本文由騰訊企業(yè)郵箱客戶端收集整理的《為什么已發(fā)送或者收到的郵件會自動進入垃圾箱?》,如轉(zhuǎn)載請保留鏈接:http://www.panshou66.com/news_in/907

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